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1、銀行保險(xiǎn)自動(dòng)化測試流程？
在項(xiàng)目中通常情況下，在設(shè)計(jì)了測試用例并通過評(píng)審之后，由測試人員根據(jù)測試用例中描述的規(guī)程一步步執(zhí)行測試，得到實(shí)際結(jié)果與期望結(jié)果的比較。在此過程中，為了節(jié)省人力、時(shí)間或硬件**，提高測試效率，便引入了自動(dòng)化測試的概念。
最初的自動(dòng)化測試，是為了替***執(zhí)行重復(fù)的手動(dòng)測試，主要是用于回歸測試和測試同一軟件的新版本。因此在測試前要考慮好如何對(duì)應(yīng)用程序進(jìn)行測試，例如要測試那些功能、操作步驟、輸入數(shù)據(jù)和期望的輸出數(shù)據(jù)等。
目前自動(dòng)化測試的腳本編寫，通常情況是基于已有的手工用例的基礎(chǔ)上，將手工測試用例編寫成對(duì)應(yīng)的自動(dòng)化腳本。
不是所有的項(xiàng)目都需要作為自動(dòng)化測試項(xiàng)目，有時(shí)候手工測試可能比自動(dòng)化測試反而簡單，有些時(shí)候因?yàn)榧夹g(shù)或者環(huán)境等因素，某些功能也無***實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。
通常適合于軟件測試自動(dòng)化的場合：
與手工測試相比，測試自動(dòng)化的優(yōu)勢是明顯的。首先自動(dòng)化測試可以提高測試效率，使測試人員更加專注于新的測試模塊的建立和開發(fā)，從而提高測試覆蓋率;其次，自動(dòng)化測試更便于測試資產(chǎn)的數(shù)字化管理，使得測試資產(chǎn)在整個(gè)測試生命周期內(nèi)可以得到復(fù)用，這個(gè)特點(diǎn)在功能測試和回歸測試中尤其具有意義。
通過流程圖可以看到，自動(dòng)化測試流程圖和手工測試流程在測試用例編寫前基本一致，不同之處是，測試用例輸出完成后是腳本開發(fā)者開始編寫腳本，腳本編寫完成后執(zhí)行自動(dòng)化測試。
在對(duì)一個(gè)項(xiàng)目開展自動(dòng)化測試以前，需要對(duì)軟件需求進(jìn)行分析，以觀察其是否適合使用自動(dòng)化測試。對(duì)于適合自動(dòng)化測試的項(xiàng)目或者模塊開展自動(dòng)化測試，對(duì)于不適合的應(yīng)該及時(shí)提出。
可以開展自動(dòng)化測試，通常需要同時(shí)滿足以下條件：
需求的穩(wěn)定性決定了自動(dòng)化腳本的維護(hù)成本。如果軟件需求變動(dòng)過于頻繁，測試人員需要根據(jù)變動(dòng)的需求來更新測試用例以及相關(guān)的測試腳本，而腳本的維護(hù)本身就是一個(gè)***碼開發(fā)的過程，需要修改、調(diào)試，必要的時(shí)候還要修改自動(dòng)化測試的框架，如果所花費(fèi)的成本不低于利用其節(jié)省的測試成本，那么使用自動(dòng)化測試將沒有任何意義。
項(xiàng)目中的某些模塊相對(duì)穩(wěn)定，而某些模塊需求變動(dòng)性很大。我們便可對(duì)相對(duì)穩(wěn)定的模塊進(jìn)行自動(dòng)化測試，而變動(dòng)較大的仍是用手工測試。
自動(dòng)化測試需求的確定、自動(dòng)化測試框架的設(shè)計(jì)、測試腳本的編寫與調(diào)試均需要相當(dāng)長的時(shí)間來完成，這樣的過程本身就是一個(gè)測試軟件的開發(fā)過程，需要較長的時(shí)間來完成。如果項(xiàng)目的周期比較短，沒有足夠的時(shí)間去支持這樣一個(gè)過程，那么將沒有必要引入自動(dòng)化測試，手工測試完全可以勝任。
根據(jù)項(xiàng)目時(shí)間安排，制定自動(dòng)化腳本的交付時(shí)間和交付范圍。
在展開自動(dòng)化測試之前，最好做個(gè)測試**，明確測試對(duì)象、測試目的、測試的項(xiàng)目內(nèi)容、測試的方***、測試的進(jìn)度要求，并確保測試所需的人力、硬件等**都準(zhǔn)備充分。制定好測試**后，下發(fā)給測試組內(nèi)人員，測試組內(nèi)人員根據(jù)**完成各自分配的任務(wù)。
自動(dòng)化用例的設(shè)計(jì)和手工用例的設(shè)計(jì)一致，絕大多數(shù)情況并沒有單獨(dú)區(qū)分，而是統(tǒng)一由用例設(shè)計(jì)者設(shè)計(jì)出來，手工測試執(zhí)行用例的過程中，自動(dòng)化人員編寫測試腳本。自動(dòng)化用例的設(shè)計(jì)在實(shí)際項(xiàng)目中，一般分為兩種情況：
通常情況下這類的企業(yè)已經(jīng)有成熟的用例，需要招聘自動(dòng)化編碼人員將已有的用例，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。這類的公司的自動(dòng)化人員只需要根據(jù)已有的用例實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化即可。
有些公司對(duì)于測試的質(zhì)量尤其看重，這個(gè)時(shí)候往往需要一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富且對(duì)需求非常熟悉的測試人員來專門負(fù)責(zé)測試用例的編寫，以防止設(shè)計(jì)漏測的發(fā)生。
這種情況大多是對(duì)于已有的用例進(jìn)行修改和補(bǔ)充，方便自動(dòng)化腳本適配。
這種情況一般是由于公司里面的測試不多。每個(gè)人都分配任務(wù)，這個(gè)時(shí)候需要自動(dòng)化測試人員根據(jù)所分配的任務(wù)設(shè)計(jì)用例，同時(shí)還可能負(fù)擔(dān)起手工測試，以及用例編寫者和用例執(zhí)行者的身份。
腳本的編寫和命名要符合管理規(guī)范，以便統(tǒng)一管理和維護(hù)。腳本編寫好了之后，需要反復(fù)執(zhí)行，不斷調(diào)試，直到運(yùn)行正常為止。調(diào)試的期間也有可能發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，這個(gè)時(shí)候需要提單跟蹤。
腳本的質(zhì)量會(huì)影響到整個(gè)自動(dòng)化執(zhí)行的效率以及質(zhì)量，更是影響到后期的維護(hù)成本，每一個(gè)自動(dòng)化腳本在誕生后，都會(huì)在后續(xù)的版本上持續(xù)運(yùn)行，如果某個(gè)腳本存在質(zhì)量問題，那么就意味著這個(gè)腳本所檢測的測試點(diǎn)，會(huì)被一直漏測。
自動(dòng)化腳本開發(fā)人員，應(yīng)該是一個(gè)合格且經(jīng)驗(yàn)豐富的測試人員。
方便后續(xù)對(duì)于腳本的查找。
在后續(xù)通過腳本的備注，就可以方便的知***腳本里面的寫的是那條用例，和用例的詳細(xì)信息。
第一個(gè)好處是：一眼就可以看出腳本的創(chuàng)建人創(chuàng)建時(shí)間，修改人修改時(shí)間，方便找人定位問題。
第二個(gè)好處是：后續(xù)腳本出現(xiàn)問題，責(zé)任劃分明確。
腳本的檢測點(diǎn)太多，會(huì)導(dǎo)致兩個(gè)問題。其一，腳本篇幅太長，不利于后期維護(hù)。其二，檢測點(diǎn)過多，不利于問題定位。
如果在編寫腳本的時(shí)候沒有對(duì)腳本修改或者創(chuàng)建的內(nèi)容進(jìn)行復(fù)原，很可能會(huì)對(duì)之后運(yùn)行的腳本產(chǎn)生影響。
在腳本開發(fā)人員編寫好腳本后，不應(yīng)在直接交付腳本參與測試，而是應(yīng)該組織組內(nèi)專家，對(duì)腳本進(jìn)行檢視。確認(rèn)腳本無問題后，才可參與測試。（檢視一般有兩種。一種是交叉檢視，又組內(nèi)腳本開發(fā)人員互相檢視。另一種方式，是由測試經(jīng)理或者自動(dòng)化負(fù)責(zé)人統(tǒng)一檢視）
自動(dòng)化測試的執(zhí)行并不依賴人員，任何時(shí)候都可以執(zhí)行自動(dòng)化測試。但不是任何時(shí)候都適合執(zhí)行自動(dòng)化腳本。
一般情況下都是在設(shè)備空閑的時(shí)候運(yùn)行自動(dòng)化測腳本，因?yàn)椴煌哪_本之間會(huì)產(chǎn)生影響，如果同時(shí)運(yùn)行多個(gè)腳本，或者在運(yùn)行腳本的同時(shí)有其余人員在使用設(shè)備，那么會(huì)引發(fā)難以定位的問題。例如：運(yùn)行腳本在運(yùn)行過程中需要?jiǎng)h除某一個(gè)數(shù)據(jù)，但是恰好在腳本運(yùn)行前有人使用環(huán)境人為的刪除了腳本要?jiǎng)h除的數(shù)據(jù)，那么腳本就會(huì)出錯(cuò)，如果不看產(chǎn)品的運(yùn)行日志，或者說日志記錄不清楚，那么很可能被當(dāng)成一個(gè)“bug”來處理。但是這個(gè)“bug”并非一個(gè)真正的bug，沒有辦***定位和修改，最后會(huì)被當(dāng)成一個(gè)無***復(fù)現(xiàn)的問題。這期間既浪費(fèi)了開發(fā)的人力也浪費(fèi)了測試的人力。
自動(dòng)化執(zhí)行人員和腳本編寫人員可以不是同一個(gè)人，在實(shí)際項(xiàng)目中，很可能是某一個(gè)人運(yùn)行產(chǎn)品的所有自動(dòng)化腳本。如果腳本運(yùn)行失敗，運(yùn)行人員需要大致對(duì)腳本失敗原因進(jìn)行分析：如果是產(chǎn)品問題，需要提單跟蹤；如果是腳本問題，那么可以找對(duì)應(yīng)的腳本開發(fā)人員進(jìn)行修改；如果是環(huán)境問題，那么就修復(fù)環(huán)境。
應(yīng)該及時(shí)分析自動(dòng)化測試結(jié)果，如果沒有專人執(zhí)行自動(dòng)化測試，建議測試人員每天抽出一定時(shí)間，對(duì)自動(dòng)化測試結(jié)果進(jìn)行分析，以便盡早地發(fā)現(xiàn)缺陷。如果有專人負(fù)責(zé)自動(dòng)化測試，可以交給專人完成。
理想情況下，自動(dòng)化測試案例運(yùn)行失敗后，自動(dòng)化測試平臺(tái)會(huì)自動(dòng)大致判斷一下是什么缺陷，然后對(duì)于缺陷進(jìn)行一個(gè)初步的分類（腳本問題？環(huán)境問題？產(chǎn)品問題？）。如果是產(chǎn)品問題，就會(huì)自動(dòng)上報(bào)一個(gè)缺陷。測試人員任然需要，確認(rèn)這些自動(dòng)上報(bào)的缺陷，是否是真實(shí)的系統(tǒng)缺陷。如果是產(chǎn)品缺陷就提交開發(fā)人員修復(fù)，如果不是系統(tǒng)缺陷，就檢查自動(dòng)化測試腳本或者測試環(huán)境；如果是環(huán)境問題，需要去環(huán)境上面確認(rèn)；如果是腳本問題，腳本開發(fā)人員修改腳本。
測試記錄的BUG要記錄到缺陷管理工具中去，以便定期跟蹤處理。開發(fā)人員修復(fù)后，需要對(duì)此問題執(zhí)行回歸測試，就是重復(fù)執(zhí)行一次該問題對(duì)應(yīng)的較薄的地方，執(zhí)行通過則關(guān)閉，否則繼續(xù)修改。自動(dòng)化測試回歸相對(duì)于手工測試回歸方便很多，只需要將失敗的用例和開發(fā)修改點(diǎn)相關(guān)的用例運(yùn)行一遍即可。
如果問題的修改方案與客戶達(dá)成一致，但與原來的需求有所偏離，那么在回歸測試前，還需要對(duì)腳本進(jìn)行必要的修改和調(diào)試。
在自動(dòng)化腳本運(yùn)行完成后，測試組長需要對(duì)測試的所有結(jié)果進(jìn)行分析，分析結(jié)果一般以數(shù)據(jù)為主。例如：一共執(zhí)行了多少條自動(dòng)化用例，覆蓋了哪些功能模塊，用例通過百分比，沒有通過的腳本有多少是產(chǎn)品問題，是否所有的產(chǎn)品問題都已經(jīng)提單跟蹤。
通過對(duì)于腳本的分析，大概了解項(xiàng)目的運(yùn)行情況，可以及時(shí)調(diào)整人員安排和**的制定。
很多自動(dòng)化腳本不可能寫了之后一運(yùn)行就是好幾年，永遠(yuǎn)不會(huì)變化。
一般情況產(chǎn)品的需求都可能發(fā)生變化，需求發(fā)生變化用例和腳本也會(huì)隨之發(fā)生變化。這樣就需要自動(dòng)化腳本編寫者新增腳本，或者對(duì)于不適用的腳本及時(shí)的進(jìn)行剔除或者修改。
不只是需求會(huì)發(fā)生變化腳本才會(huì)變化，可能在運(yùn)行腳本的時(shí)候發(fā)現(xiàn)腳本穩(wěn)定性、可靠性不好等因素，導(dǎo)致某些腳本有時(shí)候運(yùn)行成功，有時(shí)候運(yùn)行不成功。這樣也需要腳本開發(fā)者對(duì)腳本進(jìn)行加固處理。
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